Подарочные карты сети "Золотое Яблоко" позволяют оплачивать покупки на официальном сайте и в мобильном приложении. Рассмотрим пошаговый процесс применения карты при онлайн-заказе.
Содержание
Активация подарочной карты
| Тип карты | Способ активации | Когда можно использовать |
| Физическая (пластиковая) | При первом использовании в магазине или онлайн | Сразу после активации |
| Электронная | Автоматически при получении | Сразу после покупки |
Пошаговая инструкция по использованию
1. На сайте goldapple.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Оплата" выберите "Подарочная карта"
- Введите 16-значный номер карты и PIN-код
- Укажите сумму списания (можно частично)
- Подтвердите применение карты
- Завершите оформление заказа
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Золотое Яблоко"
- Перейдите в корзину с выбранными товарами
- В процессе оформления найдите поле для подарочной карты
- Введите реквизиты карты (номер и PIN)
- Подтвердите списание средств
- Оплатите остаток суммы при необходимости
Особенности онлайн-использования
| Параметр | Условия |
| Минимальная сумма заказа | 500 рублей |
| Максимальная сумма оплаты картой | Полная стоимость заказа |
| Комбинирование с другими скидками | Да, кроме специальных акций |
| Возврат средств | На карту при отмене заказа |
Где найти реквизиты карты
- Физическая карта: 16 цифр на лицевой стороне, PIN под защитным слоем
- Электронная карта: номер и PIN в письме после покупки
- В истории заказов, если карта была куплена онлайн
Решение возможных проблем
Если карта не применяется:
- Проверьте правильность ввода номера и PIN-кода
- Убедитесь, что на карте достаточно средств
- Проверьте срок действия карты (36 месяцев с активации)
- Убедитесь, что заказ соответствует условиям использования
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 222-00-72
Важная информация:
- Остаток средств сохраняется на карте после частичного использования
- Картой нельзя оплатить доставку, только товары
- При возврате товара средства возвращаются на карту
- Одной картой можно оплатить несколько заказов
Использование подарочной карты Золотого Яблока для онлайн-покупок - простой и удобный способ оплаты. Следуя инструкциям, вы сможете легко применить карту при оформлении заказа на сайте или в мобильном приложении.
