Страховая компания Ингосстрах предлагает несколько способов оформления ДТП по полису ОСАГО. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий при аварии и особенности работы с этим страховщиком.
Содержание
1. Действия сразу после ДТП
- Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
- Выставьте знак аварийной остановки
- Проверьте наличие пострадавших и при необходимости вызовите скорую помощь
- Вызовите сотрудников ГИБДД, если есть разногласия между участниками
2. Варианты оформления ДТП
2.1. Европротокол (без вызова ГИБДД)
| Условия применения |
|
| Действия |
|
2.2. Оформление с участием ГИБДД
- Дождитесь приезда сотрудников полиции
- Получите справку о ДТП и копию протокола
- Зафиксируйте контактные данные свидетелей
- Сделайте фотографии места происшествия с разных ракурсов
3. Обращение в Ингосстрах
Для подачи заявления о страховом случае:
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт
- Полис ОСАГО
- Извещение о ДТП
- Документы из ГИБДД (при наличии)
- Реквизиты для выплаты
- Выберите способ подачи:
- Лично в офисе компании
- Через мобильное приложение Ингосстрах
- На официальном сайте
- По почте заказным письмом
- Пройдите осмотр транспортного средства
Сроки рассмотрения
| Стандартный случай | 20 рабочих дней |
| При дополнительной экспертизе | до 30 рабочих дней |
Особенности работы с Ингосстрах
- Возможность отслеживания статуса заявки онлайн
- Сеть стационарных пунктов осмотра по всей России
- Электронное оформление большинства документов
- Горячая линия 24/7 для консультаций
При возникновении спорных ситуаций вы можете обратиться в Центробанк РФ или суд для защиты своих прав.
