Обещанный платеж - это услуга оператора Мобайл, позволяющая получить временный кредит на счет при недостатке средств. Рассмотрим, как правильно оформить и использовать эту услугу.
Содержание
1. Условия получения обещанного платежа
Для оформления услуги необходимо соответствовать следующим требованиям:
- Стаж использования номера не менее 3 месяцев
- Отсутствие задолженности по счету
- Регулярные пополнения баланса
- Активный тарифный план
2. Способы активации услуги
Через USSD-команду:
- Наберите *111# и вызовите меню
- Выберите раздел "Обещанный платеж"
- Укажите желаемую сумму
- Подтвердите запрос
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение "Мой Мобайл"
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Обещанный платеж"
- Следуйте инструкциям системы
3. Доступные суммы и сроки погашения
Стаж абонента | Максимальная сумма | Срок погашения |
3-6 месяцев | 50 рублей | 3 дня |
6-12 месяцев | 100 рублей | 5 дней |
Более 1 года | 200 рублей | 7 дней |
4. Как погасить задолженность
- Автоматическое списание при следующем пополнении
- Ручное погашение через USSD-меню
- Оплата в личном кабинете на сайте
- Перевод с банковской карты в приложении
Важная информация:
- Комиссия за услугу составляет 10% от суммы
- При просрочке услуга блокируется
- Повторный запрос возможен после полного погашения
5. Что делать при отказе в услуге
- Проверить соответствие требованиям оператора
- Погасить существующую задолженность
- Обратиться в службу поддержки по номеру 8800
- Подождать 1-2 недели и повторить запрос