Если у вас возникли трудности с установкой или работой приложения:
Содержание
Способы установки мобильного приложения МТС Банк
1. Установка через официальные магазины приложений
- Откройте App Store (для iPhone) или Google Play (для Android)
- В строке поиска введите "МТС Банк"
- Найдите официальное приложение с логотипом МТС
- Нажмите кнопку "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки и установки
2. Установка через сайт МТС Банка
- Перейдите на официальный сайт МТС Банка
- Найдите раздел "Мобильное приложение"
- Выберите версию для вашей операционной системы
- Скачайте и установите APK-файл (для Android)
- Для iOS доступна только установка через App Store
Требования к устройству
Параметр | Android | iOS |
Минимальная версия ОС | 7.0 и выше | 12.0 и выше |
Свободное место | Не менее 100 МБ | Не менее 120 МБ |
Дополнительные требования | Поддержка Google Play Services | Учетная запись App Store |
Первая настройка приложения
После установки:
- Откройте приложение МТС Банк
- Введите номер телефона, привязанный к банковскому счету
- Подтвердите номер с помощью SMS-кода
- Создайте надежный пароль для входа
- Настройте биометрическую аутентификацию (по желанию)
Возможные проблемы при установке
1. Приложение не устанавливается
- Проверьте свободное место на устройстве
- Убедитесь, что ваша версия ОС поддерживается
- Попробуйте перезагрузить устройство
2. Приложение не открывается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кеш приложения в настройках устройства
Функционал мобильного приложения
- Просмотр баланса и истории операций
- Переводы между счетами
- Оплата услуг и штрафов
- Управление картами
- Кредитные продукты
- Инвестиционные инструменты
Техническая поддержка
- Телефон: 8-800-250-05-20
- Чат в приложении
- Онлайн-консультант на сайте bank.mts.ru