После успешной активации пункта выдачи заказов Wildberries необходимо выполнить ряд важных действий для начала полноценной работы. Рассмотрим пошаговый алгоритм дальнейших шагов.
Содержание
Первоочередные действия после активации
- Проверить подключение всех необходимых систем
- Настроить оборудование и программное обеспечение
- Ознакомиться с внутренними регламентами работы
- Провести тестовые операции по приему и выдаче товаров
Настройка рабочего места
Необходимое оборудование
| Оборудование | Назначение |
| Компьютер/ноутбук | Работа с личным кабинетом WB |
| Принтер этикеток | Печать транспортных накладных |
| Сканер штрих-кодов | Обработка входящих заказов |
| Кассовый аппарат | Оформление возвратов и платежей |
Работа с личным кабинетом
- Завершить заполнение профиля ПВЗ
- Настроить график работы
- Проверить подключение к системе мониторинга
- Изучить раздел отчетности
- Активировать уведомления
Прием первой партии товаров
Порядок действий
- Проверить соответствие накладной
- Сканировать штрих-коды всех товаров
- Оформить приемку в системе
- Разместить товары на стеллажах
- Обновить остатки в системе
Обслуживание покупателей
| Процесс | Требования |
| Выдача заказов | Проверка документов, сканирование кодов |
| Оформление возвратов | Соблюдение регламента WB |
| Прием оплаты | Использование утвержденных методов |
Важные моменты для новичков
- Регулярно проверять обновления в личном кабинете
- Своевременно формировать отчеты
- Следить за сроками хранения заказов
- Контролировать состояние возвратного потока
- Соблюдать стандарты обслуживания WB
Рекомендации по эффективной работе
- Оптимизировать процессы приемки и выдачи
- Организовать систему хранения товаров
- Обучить персонал стандартам работы
- Наладить взаимодействие с курьерской службой
- Анализировать показатели работы ПВЗ
После выполнения всех указанных шагов ваш ПВЗ Wildberries будет готов к полноценной работе и приему клиентов. Регулярно проверяйте обновления в партнерском разделе сайта Wildberries для своевременного получения важной информации.
