Сервис доставки Купер предлагает удобный способ заказа продуктов из магазинов-партнеров. В этой статье мы рассмотрим весь процесс покупки от выбора товаров до получения заказа.
| Требование | Описание |
| Регистрация | Аккаунт в приложении или на сайте |
| Зона доставки | Проверка доступности сервиса в вашем районе |
| Минимальная сумма | 300 рублей для большинства магазинов |
- Откройте приложение Купер или сайт
- Выберите магазин-партнер в вашем районе
- Добавляйте товары в корзину через поиск или категории
- Проверьте состав заказа перед оформлением
| Параметр | Варианты выбора |
| Адрес | Дом, работа или другое удобное место |
| Время | Стандартная (от 1 часа) или экспресс (от 30 минут) |
| Оплата | Карта, электронный кошелек или наличные |
- Бесплатная доставка: при заказе от 1500 рублей
- Стандартная доставка: от 149 рублей
- Экспресс-доставка: от 249 рублей
- Подписка Premium: бесплатная доставка всех заказов
- Отслеживайте статус заказа в приложении
- Будьте на связи для уточнений
- Подготовьте сумму, если выбрана оплата при получении
- Убедитесь в целостности упаковки
- Проверьте соответствие заказа
- Уточните замены (если были отсутствующие товары)
- Оплатите заказ (если не было предоплаты)
| Ситуация | Действия |
| Несоответствие заказа | Отказ при получении или возврат в течение 24 часов |
| Проблемы с качеством | Фотофиксация и обращение в поддержку |
| Отмена заказа | Возможна до передачи курьеру |
- Составляйте списки для частых заказов
- Используйте фильтры по акциям и скидкам
- Проверяйте сроки годности при получении
- Оставляйте отзывы о качестве сервиса
| Телефон | 8 800 555-XX-XX |
| Чат | В приложении Купер |
| Email | support@cooper.ru |
Покупки в Купер - это удобный способ получить продукты из любимых магазинов с доставкой. Следуя этой инструкции, вы сможете легко оформлять заказы и получать их в удобное время.
