Привязка номера телефона к карте Альфа Банка необходима для безопасного использования банковских услуг. Рассмотрим все способы привязки и изменения номера.
Содержание
Способы привязки номера телефона
- Через мобильное приложение
- В отделении банка
- Через банкомат
- По телефону горячей линии
Привязка через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Альфа Банк
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
Требования к номеру
Параметр | Условие |
Формат номера | Российский (+7) |
Доступность | Номер должен быть активен |
Привязка в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера
- Подтвердите новый номер через SMS
- Получите подтверждение изменения
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Банковская карта
- Номер телефона для привязки
Привязка через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Альфа Банка
- Введите PIN-код
- Выберите "Настройки" → "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите изменение
Ограничения
Ограничение | Описание |
Доступность | Только банкоматы Альфа Банка |
Количество попыток | Не более 3 раз в сутки |
Проверка привязанного номера
- В приложении: раздел "Профиль"
- В интернет-банке: личные данные
- По SMS: запрос баланса (*900#)
- В банкомате: меню "Мои данные"
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 200-00-00
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: client@alfabank.ru