Как восстановить личный кабинет ПСБ

Восстановление доступа к личному кабинету Промсвязьбанка возможно несколькими способами в зависимости от типа проблемы. Рассмотрим все доступные варианты.

1. Восстановление пароля

1. На главной странице интернет-банка нажмите "Забыли пароль?"
2. Введите ваш логин или номер телефона
3. Получите SMS с кодом подтверждения
4. Введите код и нажмите "Продолжить"
5. Создайте новый пароль, соответствующий требованиям
6. Подтвердите изменения повторным вводом пароля

Требования к паролю:

• Минимум 8 символов
• Обязательно использование цифр и букв
• Рекомендуется использовать специальные символы
• Нельзя использовать предыдущие пароли

2. Восстановление логина

3. Если нет доступа к телефону

При утере номера телефона:

• Обратитесь в ближайшее отделение ПСБ с паспортом
• Напишите заявление о смене привязанного номера
• Получите временный доступ через сотрудника банка
• Подтвердите новый номер телефона

Необходимые документы:

Паспорт РФ и банковская карта ПСБ (при наличии).

4. Восстановление через мобильное приложение

1. Откройте приложение ПСБ
2. Нажмите "Не могу войти"
3. Выберите "Восстановить доступ"
4. Следуйте инструкциям в приложении
5. Используйте биометрию для подтверждения личности
6. Задайте новые учетные данные

Преимущества способа:

• Не требуется посещение отделения
• Быстрая процедура восстановления
• Возможность использования Face ID/Touch ID

5. Безопасность при восстановлении

Рекомендации:

После восстановления доступа рекомендуется сменить все учетные данные и проверить историю операций.