Узнать номинал и текущий баланс карты лояльности «Золотое Яблоко» можно несколькими способами:
Содержание
Способы проверки баланса карты
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение «Золотое Яблоко»
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел «Моя карта»
- В верхней части экрана отобразится текущий баланс
- Для просмотра истории начислений нажмите «Детали»
2. На официальном сайте
- Зайдите на сайт goldapple.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел «Карта лояльности»
- Номинал и баланс отобразятся в профиле
Где указан номинал подарочной карты
Тип карты | Где указан номинал |
Физическая подарочная карта | На лицевой стороне карты или на прикрепленном чеке |
Электронная подарочная карта | В письме с активацией или в личном кабинете |
Карта лояльности | Номинал не фиксирован, зависит от накопленных бонусов |
3. Через кассу в магазине
- Предъявите карту кассиру
- Попросите проверить баланс
- Кассир назовет текущий номинал и доступные бонусы
Что делать, если баланс не отображается
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что карта привязана к вашему аккаунту
- Попробуйте обновить страницу или перезапустить приложение
- Обратитесь в службу поддержки
Важная информация
- Баланс обновляется в течение 24 часов после покупки
- Бонусы начисляются только на активированные карты
- Подарочные карты имеют фиксированный номинал
Контакты поддержки
Телефон: 8 (800) 123-45-67
Email: support@goldapple.ru
Часы работы: ежедневно с 8:00 до 22:00