Услуга "Секретарь" предоставляет дополнительные функции обработки вызовов, но при необходимости ее можно отключить. Процедура зависит от оператора связи и типа подключения услуги.
Содержание
Способы отключения услуги
- USSD-команды
- SMS-сообщения
- Мобильное приложение оператора
- Личный кабинет на сайте
- Обращение в контактный центр
Отключение через USSD-команды
| Оператор | Команда |
| МТС | *111*747# |
| Мегафон | *105*360# |
| Билайн | *110*181# |
| Теле2 | *155*55# |
Пошаговая инструкция для МТС
- Наберите USSD-команду *111*747#
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете оператора
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Секретарь"
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите действие
Особенности отключения
| Аспект | Описание |
| Сроки | Отключение происходит в течение 24 часов |
| Стоимость | Может взиматься плата за досрочное отключение |
| Остаток средств | Неиспользованные средства не возвращаются |
Что делать при проблемах
- Проверьте баланс - должен быть положительным
- Убедитесь в правильности введенной команды
- Обратитесь в контактный центр оператора
- Посетите офис продаж с паспортом
