Отключение нежелательных платных подписок на МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены платных услуг.
Содержание
1. Проверка активных подписок
Перед отключением необходимо определить подключенные услуги:
- Наберите *152*2# - список активных подписок
- Проверьте раздел "Услуги" в личном кабинете
- Изучите детализацию счета в приложении "Мой МТС"
2. Отключение через USSD-команды
| Тип подписки | Команда отключения |
| Все подписки | *152*1# |
| Конкретная услуга | *152*1*код_услуги# |
| Запрет подключений | *152*0# |
3. Отмена через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные платные подписки
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
- Подтвердите отмену
4. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите раздел "Мои подписки"
- Свайпните влево ненужную услугу
- Нажмите "Отключить"
5. Звонок в службу поддержки
Если самостоятельное отключение невозможно:
- Наберите 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона и название подписки
- Попросите отключить услугу
- Дождитесь подтверждения отмены
6. Блокировка платных подписок
| Способ блокировки | Описание |
| Запрет подписок | USSD-команда *152*0# |
| Детский режим | Активация услуги "Родительский контроль" |
7. Возврат средств
При несанкционированном подключении:
- Обратитесь в поддержку МТС
- Напишите заявление на возврат
- Предоставьте детализацию списаний
- Дождитесь решения в течение 10 дней
Заключение
Отключить платные подписки на МТС можно самостоятельно через USSD-команды, личный кабинет или мобильное приложение. Для предотвращения несанкционированных подключений рекомендуется активировать запрет на подписки.
