Как отслеживать отправления транспортной компании СДЭК

Компания СДЭК предлагает несколько удобных способов отслеживания грузов и посылок. Рассмотрим все доступные варианты проверки статуса отправления.

Основные способы отслеживания

1. Через официальный сайт СДЭК

1. Перейдите на сайт cdek.ru
2. Найдите раздел "Отслеживание" в верхней части страницы
3. Введите трек-номер в формате СДЭК-123456789
4. Нажмите кнопку "Отследить"

2. В мобильном приложении

• Скачайте приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
• Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
• Добавьте трек-номер в разделе "Мои отправления"
• Включите уведомления для получения статусов

3. По телефону горячей линии

Где найти трек-номер

• В чеке или договоре при оформлении доставки
• В SMS-уведомлении от отправителя
• В электронном письме от СДЭК
• У отправителя товара (интернет-магазина)

Расшифровка статусов отправления

Дополнительные возможности

Подписка на уведомления

• SMS-информирование о статусах
• Email-уведомления
• Push-сообщения в мобильном приложении

Проверка по номеру телефона

На сайте СДЭК можно отслеживать отправления по номеру телефона получателя:

1. Выберите "Поиск по телефону"
2. Введите номер мобильного телефона
3. Введите код из SMS
4. Просмотрите список всех отправлений

Что делать если отправление не найдено

• Проверить правильность ввода трек-номера
• Уточнить у отправителя актуальный номер
• Подождать 24 часа после оформления заказа
• Обратиться в поддержку СДЭК

Сроки отображения информации

Заключение

СДЭК предоставляет удобные инструменты для отслеживания отправлений через сайт, мобильное приложение и call-центр. Регулярное обновление статусов позволяет контролировать процесс доставки и планировать получение груза.