Совкомбанк предоставляет несколько бесплатных номеров для разных регионов России:
Содержание
Бесплатные номера Совкомбанка
- 8-800-200-66-96 - основной бесплатный номер
- 8-800-100-00-90 - для владельцев карт Халва
- 8-800-200-58-20 - по вопросам кредитования
- 8-800-200-50-55 - служба безопасности
Как позвонить бесплатно с мобильного
1. Для абонентов российских операторов
- Наберите 8-800-200-66-96
- Дождитесь соединения с автоответчиком
- Выберите нужное меню (1-9)
- Дождитесь ответа оператора
2. Особенности для разных операторов
| Оператор | Особенности звонка |
| МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 | Полностью бесплатно |
| Ростелеком | Бесплатно с городских телефонов |
| Виртуальные операторы | Могут взимать плату |
Звонок из-за границы
- +7-800-200-66-96 - международный формат
- Возможны расходы согласно тарифам оператора
- Рекомендуется использовать интернет-звонки
- Альтернатива - написать в онлайн-чат на сайте
Часы работы контактного центра
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 8:00-20:00 (МСК) |
| Суббота-воскресенье | 9:00-18:00 (МСК) |
| Праздничные дни | 9:00-18:00 (МСК) |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Форма обратной связи на сайте sovcombank.ru
- Электронная почта info@sovcombank.ru
- Личный кабинет с функцией "Задать вопрос"
Как ускорить соединение с оператором
- Звоните в утренние часы (9:00-11:00)
- Избегайте периодов с 13:00 до 15:00
- Используйте специализированные номера для вашего вопроса
- Подготовьте номер договора или карты
- Выбирайте "Оператор" в голосовом меню
Заключение
Совкомбанк предоставляет несколько бесплатных способов связи для клиентов по всей России. Использование официальных бесплатных номеров и оптимального времени звонка позволит быстро решить ваш вопрос без дополнительных расходов. Для клиентов за рубежом рекомендуются альтернативные способы связи через интернет.
