Промсвязьбанк осуществляет перевыпуск банковских карт в установленные сроки, которые зависят от типа карты и причины перевыпуска. Рассмотрим подробно временные рамки этого процесса.
Содержание
Стандартные сроки перевыпуска
- Дебетовые карты - от 3 до 7 рабочих дней
- Кредитные карты - от 5 до 10 рабочих дней
- Премиальные карты - от 7 до 14 рабочих дней
- Моментальные карты - в день обращения
Сроки перевыпуска по причинам
| Причина перевыпуска | Стандартный срок | Срочный перевыпуск |
| Истечение срока действия | 7-10 дней | 3 дня (+500 руб.) |
| Порча или утеря | 5-7 дней | 2 дня (+1000 руб.) |
| Смена персональных данных | 7-14 дней | 5 дней (+1500 руб.) |
Факторы, влияющие на сроки
- Тип карты (классическая, премиальная, кобрендовая)
- Необходимость нанесения имени на карту
- Регион получения карты
- Загруженность процессингового центра
- Выбор срочной услуги перевыпуска
Способы получения перевыпущенной карты
| Способ получения | Срок доставки | Условия |
| Самовывоз из отделения | Согласно срокам перевыпуска | Бесплатно |
| Курьерская доставка | +1-2 дня к сроку изготовления | Платно (от 300 руб.) |
Что нужно знать о перевыпуске
- Старая карта блокируется при заявке на перевыпуск
- Реквизиты счета остаются прежними
- Автоплатежи необходимо перенастраивать
- Можно получить временную карту в некоторых отделениях
Точные сроки перевыпуска вашей карты можно уточнить в мобильном приложении ПСБ, через интернет-банк или по телефону контактного центра 8 800 333-22-44.
