Программа лояльности Ozon Seller предлагает продавцам на маркетплейсе накапливать баллы за выполнение определенных условий. Рассмотрим процесс отключения этой опции в личном кабинете продавца.
Содержание
1. Что такое баллы Ozon Seller
Баллы Ozon Seller - это система вознаграждений, которая:
- Начисляется за выполнение KPI маркетплейса
- Может быть использована для оплаты услуг Ozon
- Автоматически активируется при регистрации продавца
2. Пошаговая инструкция отключения
- Войдите в личный кабинет продавца Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите подраздел "Баллы и бонусы"
- Найдите настройку "Программа лояльности"
- Переведите переключатель в положение "Отключено"
- Подтвердите действие во всплывающем окне
- Сохраните изменения
3. Последствия отключения программы
| Аспект | Последствие |
| Начисление баллов | Полное прекращение |
| Использование накопленных | Доступно до окончания срока действия |
| Участие в акциях | Ограничение доступа к специальным предложениям |
4. Альтернативные решения
Вместо полного отключения можно:
- Настроить минимальное участие в программе
- Отключить автоматическое списание баллов
- Установить лимиты на накопление
- Использовать баллы только для определенных услуг
5. Что делать при возникновении проблем
Если отключение не срабатывает:
- Проверьте наличие обновлений личного кабинета
- Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер
- Убедитесь, что у вас есть права администратора
- Обратитесь в поддержку Ozon Seller через чат в ЛК
Важная информация
После отключения программы повторное подключение будет доступно не ранее чем через 30 дней. Накопленные баллы сохраняются в течение 6 месяцев с момента последнего начисления, после чего сгорают.
