Программа лояльности Ozon с системой звезд имеет определенные правила начисления и сгорания бонусов. Рассмотрим условия и сроки действия звезд на маркетплейсе.
Содержание
Правила сгорания звезд
- Срок действия - 1 год с момента начисления
- Принцип списания - по принципу FIFO (первыми начисленные - первыми сгорают)
- Уведомления - предупреждение за 30 дней до сгорания
- Исключения - звезды за некоторые акции могут иметь особые условия
Сроки сгорания по типам звезд
| Тип звезд | Срок действия | Особенности |
| За покупки | 365 дней | Считается с даты зачисления |
| Акционные | Указано в условиях акции | Может быть меньше года |
| Бонусные | 30-180 дней | Зависит от типа бонуса |
Как проверить сроки сгорания
- Открыть раздел "Мои звезды" в личном кабинете
- Просмотреть историю начислений
- Обратить внимание на дату "Доступно до"
- Проверить уведомления в мобильном приложении
- Уточнить в условиях акций
Как использовать звезды до сгорания
- Оплачивать до 99% стоимости заказа
- Комбинировать с другими скидками
- Использовать для покупки товаров из разных категорий
- Применять при частичной оплате
Система автоматически списывает звезды по истечении их срока действия. Рекомендуется регулярно проверять баланс и планировать покупки, чтобы эффективно использовать накопленные бонусы.
